5 erreurs à éviter pour un accueil téléphonique de qualité !

Nous connaissons tous des entreprises avec un accueil téléphonique énervant. Si vous n’en connaissez pas… C’est peut-être la vôtre !   Besoin d’y remédier ? Avec notre partenaire ID2SON, nous avons créé des offres simples et efficaces pour offrir à vos clients l’accueil téléphonique qu’ils méritent ! Pour les découvrir, contactez-nous directement en remplissant le…

Bonne Année 2018 !

Bienvenue 2018 ! À l’occasion  de cette nouvelle année, le Groupe 5ème Avenue vous présente ses meilleurs vœux. Que cette année 2018 soit synonyme de réussite pour vous et votre entreprise ! Notre entreprise s’efforcera à nouveau de faire sienne cette citation de Confucius : “Lorsque vous travaillez pour les autres, faites-le avec autant d’ardeur…

Rapprochement SFR NUMERICABLE

L’autorité de la concurrence, par sa décision du 27 octobre 2014, a autorisé le rapprochement entre SFR et Numericable, filiale d’Altice. Ce rapprochement avec Numericable deviendra une réalité d’ici la fin de l’année, avec la clôture des opérations de rachat.. Lire l’article complet (PDF)