[vc_row type= »3″ margin_top= »-50″ padding_top= »30″ bg_color= »#fbbf00″ css= ».vc_custom_1505712734391{background-color: #fbbf00 !important;} »][vc_column][vc_row_inner][vc_column_inner width= »3/4″][vc_column_text]

15 ans d’expériences dans les services B2B de gestion de parc pour garantir un haut niveau de service auprès de vos collaborateurs

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/4″][vc_icon icon_fontawesome= »fa fa-mobile » color= »custom » background_style= »rounded » background_color= »white » size= »xl » align= »center » css_animation= »fadeInRight » custom_color= »#fbbf00″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row][vc_row type= »3″ padding_top= »15″ padding_bottom= »15″ bg_color= »#4e5b63″ css= ».vc_custom_1493994013410{background-color: #4e5b63 !important;} »][vc_column][/vc_column][/vc_row][vc_row type= »1″ padding_top= »30″ padding_bottom= »-50″][vc_column][vc_row_inner equal_height= »yes »][vc_column_inner width= »1/2″][vc_cta h2= »Préparation de vos terminaux » style= »outline » color= »mulled-wine »]

• Stockage sécurisé
• Pose des accessoires
• Insertion carte SIM
• Identification (Scan / inventaire / étiquettage)
• Niveau de charge minimum
• Mise a jour OS
• Paramétrage
• Enrôlement MDM

[/vc_cta][vc_cta h2= »Gestion, assistance et SAV au quotidien » style= »outline » color= »mulled-wine »]

• Hotline utilisateur
• Support Gestionnaire et interface opérateur (commande de lignes, mandat de gestion)
• Gestion des tickets (demandes, incidents)
• Traitement des incidents matériels
  • Échange a l’identique J+1
• Réparation des pannes
• Asset management
• Attribution et Restitution (sur entrées et sorties de vos collaborateurs)

[/vc_cta][/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/2″][vc_cta h2= »Déploiement auprés de vos collaborateurs » style= »outline » color= »mulled-wine »]

• Gestion Logistique
• Envoi sécurisé à domicile ou site entreprise
• Planification utilisateur – outils de prise de rendez-vous
• Kiosque de déploiement et accompagnement utilisateur
  • Migration de données, formation
• Service VIP

[/vc_cta][vc_cta h2= »Gestion projet et pilotage » h4= »Pilotez vos services » style= »outline » color= »mulled-wine »]

• Élaboration de services sur mesure pour vos déploiements et l’exploitation
• Chefferie de projet et pilotage
• Reporting, comités de suivi
• Outils d’inventaire et ticketing
• Des engagements de niveau de services, SLA

[/vc_cta][/vc_column_inner][/vc_row_inner][vc_row_inner equal_height= »yes »][vc_column_inner width= »1/2″] [/vc_column_inner][vc_column_inner width= »1/2″][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]